Tagastamisest

Kui soovite raha tagasi garantii perioodi jooksul oma Themo tagastada ning tagasimakse saada, siis palun tehke järgnevat:

 
  1. 1. Palun kontakteeruge meiega emaili aadressil support@themo.io ning saatke järgnev informatsioon:
    • -    Kust ning millal on Themo termostaat(id) ostetud.
    • -    Ostu kviitung/arve või viimased 4 numbrit kas krediitkaardilt või panga kontolt, millega ost sooritati.
    • -    Panga konto rekvisiidid, kuhu tagasimakse tuleb sooritada.

  2. 2. Palun saatke meile Themo termostaat tagasi aadressile Masti 17, 11911, Tallinn, Eesti. Adressaadiks on: Smart Load Solutions OÜ, kontakttelefon +372 53 737 004.
    Tagasi tuleb saata järgnev:
    • -    Themo termostaadi esipaneel
    • -    Themo termostaadi tagupaneel
    • -    Temperatuuri andur.
    • -    Pakend ning ülejäänud pakiga kaasa tulnud komplekti osad ei ole vajalik tagasi saata, kuid oleme tänulikud, kui seda teete, kuna seejärel utiliseerime me nad lähtuvalt parimatest praktikatest.


Kui oleme Themo kätte saanud, saadame selle laborisse hindamaks kas termostaat töötab korrektselt või on kooskõlas meie tootegarantii tingimustega. Me ei paku raha tagastust juhul, kui termostaati on kahjustatud suuremal määral kui seda on normaalne kulumine aja jooksul (või mõni muu põhjus mis ei lähe tootegarantii tingimustega kokku). Smart Load Solutions OÜ jätab endale täieliku õiguse otsustamaks, kas toode on rohkem kahjustunud kui normaalne kulumine või mitte. Raha on tagasi võimalik taotleda ainult 100 päeva jooksul peale ostu sooritamist.

Kui raha tagasi taotlus vastab eelpool toodud tingimustele, siis teavitame Teid sellest ning sooritame tagasi makse 30 päeva jooksul alates päevast, kui Themo termostaat jõudis meie ettevõtte kätte.

kkk

Sinu ostukorv

Ostukorv on tühi
Saatmine
Tasuta
Allahindlus
-0 €
Kokku
  • Tasuta transport
  • 100 päeva raha tagasi garantii
  • Turvaline ostukoht
Ostu vormistama