PRIVAATSUSE POLIITIKA

Tere tulemast Themole!

Themo omanik ja haldaja on Smart Load Solutions OÜ.

Themo  väärtustab teie privaatsust ja teie isikuandmete kaitset. Käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, milliseid andmeid me teilt kogume, kuidas me neid kogume, kuidas me neid kasutame, kuidas me saame teie nõusoleku, kui kaua me neid andmeid oma andmebaasides säilitame ja vajaduse korral kellega me neid jagame.

Platvormi kasutades nõustute käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud praktikatega. Platvormi kasutamise suhtes kohaldatakse ka meie kasutustingimusi. Käesolevas privaatsuspoliitikas viitavad sõnad "platvorm" Themo mobiilirakendusele ja Themo veebisaidile koos, "meie", "meie", "meie" ja "Themo" viitavad Smart Load Solutions'ile ning "teie" ja "kasutaja" viitavad teile, Themo kasutajale. Käesolev privaatsuspoliitika võib aeg-ajalt muutuda. Kui jätkate platvormi kasutamist pärast muudatuste tegemist, loetakse, et nõustute nende muudatustega, seega palun kontrollige perioodiliselt, kas poliitika on ajakohastatud.  

Käesolev privaatsuspoliitika on välja töötatud ja seda hoitakse kooskõlas kõigi kohaldatavate riiklike ja rahvusvaheliste seaduste ja määrustega privaatsuse ja andmekaitse kohta ning eelkõige üldise andmekaitse määrusega (GDPR - Euroopa määrus).

1. ÜLDINE TEAVE

kasutajate isikuandmed, mida kogutakse ja töödeldakse platvormi kaudu:

• Themo mobiilirakendus (saadaval Google Play ja App Store'is).
• Themo veebirakendus
• Themo veebileht ( https://www.themo.io )

Vastutab ja vastutab:
Smart Load Solutions - Themo.
E-post: info@themo.io

2. KUIDAS ME SAAME TEIE NÕUSOLEKU

Kasutades Themo platvormi ning selle tooteid ja teenuseid, nõustute oma isikuandmete kogumise, kasutamise ja töötlemisega vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale ja kooskõlas kohaldatavate andmekaitse-eeskirjadega, sealhulgas, kuid mitte ainult, üldise andmekaitse määrusega (GDPR) ja mis tahes asjakohaste riiklike eraelu puutumatust käsitlevate õigusaktidega.

Te annate oma selgesõnalise nõusoleku, tehes mis tahes järgmist:

• Külastades Themo veebilehte ja sirvides selle sisu.
• Mobiilirakenduse allalaadimine ja installimine Google Play Store'ist või App Store'ist.
• Registreerumine kasutajaks platvormil ja isiklike andmete esitamine konto loomiseks.
• Platvormi funktsioonide kasutamine, sealhulgas seadmete ühendamine ja haldamine, elektritarbimise jälgimine ja küttegraafikute saamine.
• Tellige meie uudiskiri, et saada meie toodete ja teenustega seotud teateid, uuendusi ja kampaaniaid.
• Võtke meiega ühendust platvormil esitatud kontaktandmete kaudu, kas e-posti, veebivormi või mõne muu klienditeeninduskanali kaudu. 
  
  Teie isikuandmete töötlemise õiguslik alus põhineb: 
• Kasutaja nõusolek, mis on antud eespool loetletud tegevuste teostamisel.
• Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, järgides käesolevas privaatsuspoliitikas osutatud menetlusi.
• Lepingu täitmine, kui teie andmete töötlemine on vajalik platvormi kaudu tellitud teenuste osutamiseks. õiguslike kohustuste täitmine, kui Themo peab säilitama või töötlema teatavaid kasutajaandmeid vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
• Themo õigustatud huvi, kui andmete töötlemine on vajalik platvormi täiustamiseks, süsteemide turvalisuse tagamiseks või teenuste tõhusaks osutamiseks, tagades alati teie põhiõiguste ja -vabaduste kaitse.

3. KOGUTUD ANDMETE LIIGID

Themo platvormi ning selle toodete ja teenuste kasutamisel võidakse koguda eri liiki andmeid sõltuvalt kasutaja tegevusest. Neid andmeid võib kasutaja esitada otse platvormiga suhtlemisel või neid võidakse koguda automaatselt tehnoloogiliste vahendite abil.

3.1. Isikuandmed: Themo võib koguda isikuandmeid, mida kasutaja annab vabatahtlikult platvormiga suhtlemisel, sealhulgas, kuid mitte ainult: Täielik nimi. E-posti aadress. Telefoninumber.

• Kasutaja e-posti aadress ja parool.
• Konto seadete eelistused.
• Konto kasutamise ajalugu. 
  

• Platvormiga ühendatud seadme konfiguratsioon.
• Elektritarbimise ajalugu.
• Lisatud seadme asukoht. tegevus mobiilirakenduses, näiteks kasutatud funktsioonid ja kasutussagedus. 

3.4.  Automaatselt kogutud andmed: Kui kasutaja külastab Themo veebilehte, laadib rakenduse alla või kasutab seda, võidakse automaatselt koguda teatud andmeid, näiteks:

• kasutatava seadme IP-aadress.
• Brauseri tüüp ja operatsioonisüsteem.
• Unikaalsed seadme- ja kasutajatunnused.
• Külastuse või platvormi kasutamise kuupäev, kellaaeg ja kestus.
• Andmed rakenduse jõudluse kohta ja vead.

3.5. Analüüsiandmed: Themo kasutab platvormi jõudluse ja kasutajakogemuse parandamiseks analüüsivahendeid. Need andmed võivad sisaldada:

• Teave kasutajate käitumise kohta veebisaidil ja rakenduses.
• Külastatud leheküljed ja igas sektsioonis veedetud aeg.
• Interaktsioon platvormi elementidega, nagu näiteks nupud või lingid.
• Koondatud ja anonüümsed suundumuste ja kasutusmustrite andmed.

3.6. Kontaktandmed: Kui kasutaja suhtleb Themoga olemasolevate kontaktkanalite kaudu, võidakse koguda näiteks järgmisi andmeid:

• Nimi ja päringus esitatud identifitseerimisandmed.
• E-posti aadress ja telefoninumber.
• Kontaktvormide, e-posti või muude klienditeeninduskanalite kaudu saadetud sõnumid.

4. KUI KAUA ME TEIE ANDMEID SÄILITAME

Kasutajate poolt platvormi kaudu esitatud isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik käesoleva poliitika punktis 5 kirjeldatud õigustatud eesmärkide täitmiseks ja/või kuni kasutaja lõpetab meie teenuste ja platvormi kasutamise, sulgeb kasutajakonto, eemaldab rakenduse või taotleb oma andmete kustutamist. Themo võib säilitada isikuandmeid pikema aja jooksul, kui kasutaja on andnud selliseks töötlemiseks nõusoleku ja kui seda nõusolekut ei ole tagasi võetud. Lisaks võib Themo olla kohustatud säilitama isikuandmeid pikema aja jooksul, kui seda nõutakse juriidilise kohustuse täitmiseks või asutuse korralduse alusel. Kui säilitamisperiood on lõppenud, isikuandmed kustutatakse. Seetõttu ei saa pärast säilitamisperioodi lõppu kasutada juurdepääsuõigust, kustutamisõigust, parandamisõigust ja andmete ülekantavuse õigust.

5. KUIDAS ME TEIE ANDMEID KASUTAME (ÕIGUSPÄRASED EESMÄRGID)

Themo kogub ja töötleb kasutajaandmeid eesmärgiga pakkuda, parandada ja optimeerida oma tooteid ja teenuseid. Andmete kogumise õiguspärased eesmärgid sõltuvad kogutava teabe tüübist ja kasutaja poolt platvormil teostatud tegevusest.

5.1. Isikuandmed: Kasutaja esitatud isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

• Selleks, et võimaldada kasutaja tuvastamist platvormil.
• Hõlbustada kasutajaga suhtlemist seoses tema konto, tehnilise toe ja päringutega.
• Et saata asjakohast teavet platvormi ja selle teenuste kasutamise kohta.

5.2. Kasutaja registreerimisandmed: Registreerimisandmed on vajalikud selleks, et:

• Kasutaja konto loomine ja haldamine platvormil.
• Lubage juurdepääs Themo veebi- ja mobiilirakendusele.
• Isikupärastada kasutajakogemus platvormi sees.
• Kasutaja konto kaitsmine autentimis- ja turvamehhanismide abil.

5.3. Kasutusandmed: Themo kogub teavet platvormi kasutamise kohta, et:

• Võimaldada platvormiga seotud seadmete ühendamist ja kontrollimist.
• Analüüsida elektritarbimist ja anda optimeerimissoovitusi.
• Parandada kasutajatele pakutavate teenuste tõhusust.
• Avastada ja parandada vead või tehnilised probleemid platvormil.

5.4. Automaatselt kogutud andmed: Neid andmeid töödeldakse selleks, et:

• Selleks, et tagada platvormi turvalisus ja vältida volitamata juurdepääsu.
• Optimeerida veebisaidi ja mobiilirakenduse jõudlust.
• Kohandage kasutajaliides vastavalt seadmele ja kasutaja eelistustele.
• Diagnoosida ja lahendada platvormi funktsionaalsusega seotud tehnilisi probleeme.

5.5. Analüütilised andmed: Analytics'i andmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:

• Selleks, et mõista, kuidas kasutajad platvormiga suhtlevad.
• Hinnata funktsioonide tõhusust ja optimeerida kasutajakogemust.
• Arendada platvormi täiustusi ja uusi funktsioone.
• Suundumuste ja kasutusmustrite uuringute läbiviimiseks agregeeritud ja anonüümsel viisil.

5.6. Kontaktandmed: Themoga suhtlemisel esitatud andmeid kasutatakse selleks, et:

• Vastamine päringutele, toetustaotlustele ja kaebustele.
• Anda tehnilist abi ja parandada teenuse kvaliteeti.
• Teavitada kasutajat uuendustest, platvormi hooldusest või muudatustest teenustes.
• Saata teavitus- ja reklaammaterjale, kui kasutaja on andnud oma nõusoleku nende saamiseks.

6. KUIDAS ME JAGAME TEAVET

Meie klientide ja kasutajate isikuandmed on meie platvormi oluline ja põhiline osa. Me ei müü ega jaga mingil juhul teavet kolmandatele osapooltele, mida kasutaja või isikuandmete omanik ei ole eelnevalt heaks kiitnud. Me jagame kasutajate andmeid ainult ja ainult allpool kirjeldatud viisil.

Kolmandate osapoolte teenusepakkujad. Kasutame kolmandate osapoolte teenuseid, et täita teatud funktsioone meie platvormil. Mõned neist funktsioonidest ja teenustest on järgmised: mobiilirakenduse haldamine rakenduspoodides (App Store ja Google Play), veebisaidi haldamine, andmete säilitamise teenused, e-kirjade saatmine ning jälgimis- ja analüüsifunktsioonide täitmine platvormil. Need kolmanda osapoole teenused ja vahendid võivad omada juurdepääsu isikuandmetele, mis on vajalikud nende funktsioonide täitmiseks, kuid ei tohi neid andmeid kasutada muudel eesmärkidel. Nende kolmandate osapoolte teenustega jagatud teavet käsitletakse ja säilitatakse vastavalt nende vastavatele privaatsuspoliitikatele ja meie privaatsuspoliitikale.  

Teavitused ja teabevahetus: Themo võib saata automaatseid teateid rakenduse kaudu ja teateid e-posti teel, et hoida kasutajaid kursis uuenduste, tegevuste ja muude platvormi oluliste aspektidega. Sel eesmärgil võidakse kasutajate kontaktandmeid, näiteks e-posti aadressi, jagada kolmandate osapoolte teenustega, mis on spetsialiseerunud automaatsete teadete ja e-kirjade saatmisele. Kasutajatel on võimalus hallata teavitusi oma kasutajakonto seadete kaudu, kus nad saavad teavitusi vastavalt oma eelistustele lubada või keelata. E-kirjade puhul saavad nad ka valida, kas nad soovivad mitte saada täiendavaid teateid, kasutades selleks teatud e-kirjades pakutavat võimalust "loobuda tellimusest". Themo kohustub kasutama kontaktandmeid ainult platvormi tegevusega seotud eesmärkidel ja tagama, et kõiki kolmanda osapoole teenuseid, mis selliseid teateid haldavad, kasutatakse vastavalt kehtivatele andmekaitse- ja konfidentsiaalsusnormidele. Kasutajad võivad pöörduda Themo poole, kui nad vajavad täiendavat abi oma teavitamis- või suhtlemissoovituste haldamisel.

Ettevõtte ülekandmine. Juhul kui Themo loob, ühineb või omandab teise üksuse, kantakse teie andmed tõenäoliselt üle. Themo saadab teile e-kirja või paigaldab meie platvormile silmatorkava teate, enne kui teie andmete suhtes hakatakse kohaldama teist privaatsuspoliitikat.

Themo ja teiste isikute kaitse. Me avaldame isikuandmeid, kui usume, et nende avaldamine on vajalik seaduse järgimiseks, meie tingimuste ja muude lepingute jõustamiseks või kohaldamiseks või Themo, meie kasutajate või teiste isikute õiguste, vara või turvalisuse kaitsmiseks. See hõlmab teabe vahetamist teiste ettevõtete ja organisatsioonidega pettusekaitse ja krediidiriski vähendamiseks.

Teie nõusolekul. Muudel juhtudel kui eespool sätestatud, saate te teate, kui teie kohta käivad isiklikud andmed võivad minna kolmandatele isikutele, ja teil on võimalus valida, kas soovite neid andmeid mitte jagada.

7. TEIE ANDMETE KAITSMINE

Me anname juurdepääsu teie isikuandmetele ainult nendele välistele isikutele või teenustele, kellel on õigustatud vajadus neid teada ja kooskõlas meie privaatsuspoliitikaga. Peame kinni tööstusharu tunnustatud turvastandarditest, et kaitsta teie isikuandmeid nii edastamise kui ka säilitamise ajal. Siiski on oluline märkida, et ükski Interneti-ülekande või elektroonilise salvestamise meetod ei ole lollikindel ja 100% turvaline. Seetõttu, kuigi me Themo's püüame rakendada kaubanduslikult otstarbekaid andmekaitsemeetodeid, ei saa me tagada teie isikuandmete absoluutset turvalisust. Me kohustume mitte müüma, levitama või edastama teie isikuandmeid volitamata kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui meil on selleks teie selgesõnaline nõusolek või kui seadus seda nõuab.

8. ANDMEKAITSERIKKUMISTEST TEAVITAMINE

Turvalisuse rikkumise korral, mis ohustab meie kasutajate isikuandmete konfidentsiaalsust, kohustub Themo teavitama mõjutatud isikuid õigeaegselt. Selline teavitamine toimub kasutaja poolt meie platvormil esitatud kontaktvahendite kaudu. Me võtame kõik mõistlikud meetmed, et kaitsta teavet ja kõrvaldada kõik olukorrad, mis ohustavad teie andmete turvalisust.

9. RAHVUSVAHELINE ANDMEEDASTUS

Themo võib edastada kasutajate isikuandmeid väljapoole Euroopat või nende päritoluriiki, kuna kolmandad osapooled, kes kasutavad eri riikides asuvaid servereid, osutavad hosting-, salvestus- ja töötlemisteenuseid. Need andmeedastused on vajalikud platvormi pideva toimimise tagamiseks ja tõhusa kasutajakogemuse pakkumiseks. Kuigi Themo asub Eestis, võib kasutatav tehnoloogiline infrastruktuur hõlmata andmete säilitamist või töötlemist jurisdiktsioonides, mille andmekaitseseadused erinevad Euroopa või teie koduriigi omadest.

Themo on võtnud endale kohustuse tagada, et kõik rahvusvahelised isikuandmete edastused vastavad kehtivatele andmekaitse-eeskirjadele, sealhulgas asjakohastele turvameetmetele kasutajate andmete kaitsmiseks. See hõlmab muu hulgas, kuid mitte ainult, standardsete lepingutingimuste rakendamist, vastuvõtva riigi andmekaitse piisavuse hindamist ja kolmandate osapoolte teenuste vastavust kohaldatavatele eraelu puutumatuse eeskirjadele.

Themo kasutamisega annavad kasutajad nõusoleku oma andmete edastamiseks, säilitamiseks ja töötlemiseks väljaspool nende elukohariiki asuvates serverites, tunnistades, et selline edastamine on vajalik platvormi toimimiseks. Themo kohustub võtma kõik mõistlikud meetmed, et kaitsta isikuandmete terviklikkust ja turvalisust sellise rahvusvahelise edastamise ajal.

10. ÕIGUSED

Kasutajatel, kes esitavad teavet meie platvormi kaudu, on andmesubjektide ja andmete omanikena õigus oma teabele juurde pääseda, seda parandada, alla laadida või kustutada, samuti piirata oma andmete töötlemist ja esitada vastuväiteid selle suhtes. Mõned neist õigustest kehtivad üldiselt, teised aga ainult teatud piiratud asjaoludel. Neid õigusi kirjeldame allpool:

• Juurdepääs ja teisaldatavus: et pääseda ligi ja teada saada, milliseid andmeid meie serverites hoitakse, võite saata meile oma taotluse meie kontaktandmete kaudu.
• Parandamine, piiramine, piiramine ja/või kustutamine: Saate ka paljusid oma andmeid parandada, piirata, piirata või kustutada.
• Õigus saada teavet: Meie platvormi kasutajaid teavitatakse taotluse korral sellest, milliseid andmeid me kogume, kuidas neid kasutatakse, kui kaua neid säilitatakse ja kas neid jagatakse kolmandate isikutega.
• Vastulause: Kui me töötleme teie andmeid meie õigustatud huvide alusel, nagu eespool selgitatud, või avalikes huvides, võite te teatavatel asjaoludel esitada vastuväiteid selle töötlemise suhtes. Sellisel juhul lõpetame teie andmete töötlemise, välja arvatud juhul, kui meil on kaalukad õiguspärased põhjused nende töötlemise jätkamiseks või kui see on vajalik õiguslikel põhjustel.
• Nõusoleku tühistamine: Kui olete varem andnud oma nõusoleku, näiteks lubanud meil töödelda ja salvestada oma isikuandmeid, on teil õigus igal ajal oma nõusolek andmete töötlemiseks ja salvestamiseks tagasi võtta. Näiteks võite oma nõusoleku tagasi võtta, uuendades oma seadeid. Teatud juhtudel võime jätkata teie andmete töötlemist pärast nõusoleku tagasivõtmist, kui meil on selleks õiguslik alus või kui teie nõusoleku tagasivõtmine piirdus teatud töötlemistoimingutega.
• Kaebus: Kui soovite esitada kaebuse teie andmete kasutamise kohta meie poolt (ja ilma et see piiraks muid õigusi, mis teil võivad olla), on teil õigus seda teha oma kohalikule järelevalveasutusele. Kasutajad saavad kõiki neid õigusi kasutada, võttes meiega ühendust kontaktandmete või kontaktlehe kaudu.
• Automatiseeritud otsuste tegemisega, sealhulgas profiilianalüüsiga seotud õigused: kasutajad võivad nõuda, et me esitaksime koopia meie automatiseeritud töötlemistoimingutest, kui nad usuvad, et andmeid töödeldakse ebaseaduslikult. 

Kasutajad või platvormi kaudu esitatud isikuandmete omanikud võivad kasutada neid õigusi oma isikuandmete suhtes igal ajal ja piiranguteta, saates oma taotluse meie kontaktandmete või kontaktvormi kaudu. Nende õiguste kasutamise taotlusele vastatakse maksimaalselt 10 tööpäeva jooksul.

11. LASTE ERAELU PUUTUMATUSE KAITSE INTERNETIS

Me järgime riiklike ja rahvusvaheliste andmekaitse-eeskirjade nõudeid seoses alaealiste isikuandmete kaitsega. Me ei kogu andmeid alla 13-aastastelt lastelt (minimaalne lubatud vanus andmete kogumiseks ja töötlemiseks ilma vanemate või seadusliku hooldaja nõusolekuta). Kui me saame teada, et alla 13-aastane laps on esitanud meile isikuandmeid, võtame meetmeid nende andmete kustutamiseks.

12. KOLMANDA OSA

Kui käesolevas privaatsuspoliitikas ei ole sõnaselgelt sätestatud teisiti, käsitletakse käesolevas dokumendis ainult Themo poolt teilt kogutud teabe kasutamist ja avalikustamist. Kui te avaldate oma andmeid kolmandatele isikutele, kas teistele kasutajatele või kolmandatele isikutele, võivad nende poolt neile avaldatud andmete kasutamise või avaldamise suhtes kehtida teistsugused reeglid. Themo ei kontrolli kolmandate isikute privaatsuspoliitikat ja teie suhtes kohaldatakse nende kolmandate isikute privaatsuspoliitikat, kui see on kohaldatav. Themo ei vastuta teiste veebisaitide, platvormide või teenuste, sealhulgas meie platvormilt lingitud veebisaitide, platvormide või teenuste privaatsus- või turvapraktikate eest. Palun tutvuge kõigi kolmandate osapoolte veebisaitide, platvormide või teenuste privaatsuspoliitikaga, millele te Themo platvormi kaudu sisenete.

13. MUUDATUSED PRIVAATSUSPOLIITIKAS

Me jätame endale õiguse muuta meie privaatsuspoliitikat igal ajal. Muudatustest teavitatakse meie kasutajaid viivitamatult elektrooniliste vahendite kaudu ja avaldatakse platvormil. Kui jätkate meie platvormi kasutamist pärast selliseid muudatusi, tähendab see, et nõustute muudatustega.

14. VÕTA MEIEGA ÜHENDUST  

Kui teil on küsimusi või muresid käesolevate privaatsuspoliitikate ning teie andmete töötlemise ja turvalisuse kohta, võtke meiega ühendust allpool esitatud kontaktandmete kaudu:

Smart Load Solutions OÜ - Themo.

E-post: info@themo.io